摘要: 介绍对高校各种报障体系的整合,建立一套报障业务流程,开发一套基于网络的综合报障业务系统,建立集人工、网页、即时通讯、短信的网络报障一体化。系统实现网上报障,系统自动分配报障单,故障处理,故障处理结果的录入,策略分析等业务流程。系统的实现节省资源,提高工作效率、管理水平和服务质量。
中图分类号:
卢庆武. 基于.NET的高校综合报障业务系统的设计与实现[J]. 计算机与现代化, 2010, 1(10): 83-86.
LU Qing-wu. Design and Implementation of College Integrated Service Warning System Based on .NET[J]. Computer and Modernization, 2010, 1(10): 83-86.